Kiedyś, na zajęciach ze studentami, śledziliśmy zapisy w raportach zrównoważonego rozwoju, które nie odzwierciedlały aktualnego stanu wiedzy, były wyolbrzymione, nie były spójne z działaniami, czy też nie były poparte dowodami. Innymi słowy, szukaliśmy zapisów, które nosiłyby znamiona greenwashingu. Kiedy dokładniej przyglądaliśmy się sprawie, nie zawsze nasze początkowe wskazania, znajdowały potwierdzenie. Czasem jednak trafialiśmy. Na szczęście czasy się zmieniają, stan wiedzy również. Od tamtego czasu obserwuję ogromny przyrost wiedzy w przedsiębiorstwach w obszarze zrównoważonego rozwoju. Raport zrównoważonego rozwoju Banku ING jest zapisem właśnie takich zmian – ewolucji podejścia, rozumienia i działań na rzecz zrównoważonego rozwoju. Nie bez przyczyny zresztą raport ten uzyskał główną nagrodę w konkursie Raporty ZR 2025 oraz ESG Transparency Award. Poniżej kilka cytatów, które pokazują jak przekuć niefortunne sformułowania w sukces, pokazując jednocześnie drogę rozwoju. Poniżej stwierdzenia z wcześniejszych dokumentów ING wraz z bieżącym komentarzem (z raportu ZR 2024):

Kompensaty CO2 wynikające z naszej działalności operacyjnej:

– do 2030 roku zadbanie o drzewostan (nowy lub istniejący) na 100 ha obszaru w całej Polsce, bieżący komentarz: Z perspektywy dzisiejszego stanu wiedzy, mamy świadomość, że kompensować można jedynie emisje rezydualne. Zrezygnowaliśmy z realizacji tego celu w opisanej w deklaracji formie.

– zakładanie łąk kwietnych w miastach, w których mamy placówki bankowe, bieżący komentarz:  Z perspektywy naszego dzisiejszego stanu wiedzy, mamy świadomość, że tego rodzaju działania mają niewielki wpływ środowiskowy, nie są proporcjonalne do naszej działalności i nie powinny być komunikowane w kontekście ESG. Nie będziemy kontynuować tego rodzaju działań.

– stworzenie murali pochłaniających CO2 na budynkach Centrali w Katowicach, bieżący komentarz: Mural powstał na naszym budynku […]. Niemniej jednak mamy świadomość, że pochłania on minimalne ilości CO2. Nie będziemy kontynuować tego rodzaju działań.

Myślę sobie, że ten sposób komunikacji w ogóle jest godny naśladowania. Taka odwaga i transparentność mogłaby się stać standardem w komunikacji nie tylko kwestii ESG – to byłoby działanie spójne z deklaracjami😊